Santa Casa de São Roque inaugura ampliação da emergência e pronto atendimento
A Santa Casa de São Roque inaugurou a ampliação do pronto atendimento e da sala de emergência.
A nova emergência passou por reforma, ampliação e requalificação completa dos ambientes, com adequações estruturais, reorganização dos fluxos de atendimento e novos espaços assistenciais. A iniciativa garante um ambiente mais moderno e preparado para atender pacientes em situações de urgência e emergência, além de proporcionar melhores condições de trabalho para médicos, enfermeiros e demais profissionais da saúde.
Já o pronto-socorro chega à fase final de ampliação, com uma nova recepção, ampliação dos guichês de atendimento, novas salas de espera, novos consultórios e reorganização dos espaços de acolhimento, incluindo um espaço dedicado às crianças. As melhorias permitirão maior capacidade de atendimento, redução de aglomerações e mais comodidade para pacientes e acompanhantes.
Além das novas alas, outro ponto importante é a implementação da Farmácia Satélite, que permite que medicamentos sejam distribuídos de forma mais dinâmica e eficiente dentro do hospital, agilizando ainda mais o atendimento dos pacientes que necessitam de medicação.
Além das melhorias estruturais, o hospital também incorpora novas práticas no acolhimento daqueles que precisam de atendimento. A unidade implementou a Jornada do Paciente, uma ferramenta desenvolvida para orientar os usuários sobre todas as etapas do atendimento hospitalar, tornando os processos mais claros, acessíveis e humanizados. A iniciativa permitirá que os pacientes tenham um fluxo de atendimento mais organizado dentro do hospital, com áreas de entrada e saída bem definidas.
