Morador de Cotia reclama de conta de água de R$ 1.200. Sabesp justifica
Mais um cliente da Sabesp que reclama do aumento das contas de água, que vem subindo de pequenos valores para números exorbitantes, como já publicou o Jornal Cotia Agora recentemente. Ele mora no Jardim Pioneiro.
“Queria fazer uma reclamação sobre a Sabesp, pois as contas de água anteriores sempre vieram no máximo de R$ 70,00 e este mês veio de R$ 1.200,00.
Não tem condições isso. A Sabesp disse que é vazamento depois do relógio, porém já fizemos vários testes e não tem nenhum vazamento. Eles precisam vir trocar o relógio e cancelar esta conta. Moro sozinho e trabalho e só volto pra casa a noite. Preciso de ajuda por favor“.
O Jornal Cotia Agora entrou em contato com a Sabesp, que enviou a seguinte nota:
“A Sabesp informa que realizou levantamento do histórico de consumo do cliente e verificou um aumento constante nos últimos 12 meses. A Companhia ressalta que o perfil de consumo e as instalações hidráulicas do imóvel são de responsabilidade do morador e/ou proprietário.
A Companhia tentou contato telefônico para orientar o cliente sobre a necessidade de verificação de vazamento interno, porém o número no cadastro da Companhia está como inexistente. A Sabesp reforça não oferece serviço de caça vazamento, não localiza e não conserta vazamentos na parte interna dos imóveis”.
