Como o Facebook pode melhorar seu negócio
Especialista em marketing digital dá dicas de como beneficiar sua empresa através do Facebook
Quem utiliza o Facebook como parte de uma estratégia para relacionamento e vendas, não pode dormir no ponto. Muitas pessoas se perguntam quais as melhores estratégias de marketing, e como aplica-las a sua empresa, mas, por não saber o que fazer, continuam sem utilizar todo o potencial desta rede social.
O especialista em marketing digital, Felipe Pereira, garante que muitas pessoas o procuram para que suas dúvidas sejam sanadas. “Já são mais de 89 milhões de brasileiros inscritos nesta rede, e saber se comunicar com eles é mais do que essencial para sua empresa”, fala. “Apesar das pessoas terem a boa intenção de usar a tecnologia para melhorar seu negócio, lhes falta conhecimento”, conclui o especialista.
Pereira separou uma lista dos melhores recursos para negócios no Facebook, confira:
Os 5 TOP recursos para negócios no Facebook são:
1- Páginas
Enquanto as pessoas usam perfis, as marcas usam as páginas, ou fanpages, para produzir conteúdo interessante e se relacionarem com o público.
A importância de produzir um bom conteúdo é que, através dele, seu público conhecerá melhor seu negócio, sua proposta de valor, além de encontrar outras informações, como telefones para contato, local e horário de atendimento.
Você pode usar fotos, vídeos, textos interessantes e revelar um pouco da experiência que o usuário pode ter com seu produto ou serviço – para deixá-lo sempre querendo mais!
Além disso, é possível mensurar o engajamento da página através de relatórios gerados pelo próprio Facebook, que podem orientar bastante suas ações na rede.
2 – Anúncios Segmentados
Existem várias opções de anúncios no Facebook, que são determinados a partir de seu objetivo.
A vantagem de veicular um anúncio está em alcançar cada vez mais pessoas, e atraí-las para sua página ou o que seu objetivo mandar. Tais objetivos podem ser: mais cliques em seu site, mais curtidas em sua página, instalações de aplicativos, visualizações de vídeos, dentre vários outros.
Para isso, basta acessar a opção de criar um anúncio, decidir que tipo de anúncio é mais viável para seu negócio no momento (cliques no site, curtidas na página etc.), criar o anúncio e escolher dentre as opções de preço e segmentação do público desejada.
Você pode ler mais sobre opções de anúncios no Facebook clicando aqui.
3 – Aplicativos personalizados
Já pensou em criar um aplicativo personalizado para engajar ainda mais seu público?
Você pode desenvolver um aplicativo para Facebook específico para uma campanha, uma promoção ou para o negócio em geral. Além do alto engajamento, os aplicativos podem oferecer mais interatividade e serviços exclusivos para seu público.
É uma excelente maneira de oferecer um novo tipo de experiência entre seu público e sua marca ou projeto, além de conquistar vários novos seguidores.
4 – Grupos
O Facebook possui grupos que reúnem pessoas em torno de temas específicos. Certamente há comunidades ligadas à área de atuação do seu negócio e você pode participar delas para obter informações do mercado, bem como posicionar você e seu negócio como uma referência.
Mas atenção: você precisa atuar de forma genuína e contribuir com o grupo, não ser aquele chato que só posta SPAM. J
5-FB Responder
Esta é uma ferramenta menos conhecida, mas que eu acho sensacional!
Com o FB Responder, é possível criar notificações para seu público receber direto na aba de notificações, aquele globinho que reúne as notícias relacionadas à sua conta e outras atividades na rede. Ele funciona de maneira simples: um pequeno texto e um link para direcionar quem clicar na notificação.
A ferramenta pode ser utilizada por todos que querem aumentar seu alcance no Facebook, pois as notificações têm altas taxas de cliques e não é necessário impulsionar as publicações para que sua audiência veja.
Você pode utilizar cada um destes 5 recursos em estratégias diferentes, ou todas ao mesmo tempo, a depender de seus objetivos.
Conhecê-las é o primeiro passo para começar a diversificar sua atuação na rede e, assim, obter cada vez melhores resultados!
*Felipe Pereira –Especialista em Marketing Digital- [email protected] | @felipeunu
