Clientes da Enel em Cotia e região poderão negociar dívidas até dia 30
A Enel prorrogou uma campanha para parcelamento de débitos até 30 de outubro. Clientes atendidos pela companhia em São Paulo, que estão com suas contas em atraso há mais de 61 dias, independentemente do valor, poderão parcelar a dívida em até 21 vezes no cartão de crédito.
Segundo a Enel, para ter acesso a essa forma de pagamento, os clientes poderão acessar a Agência Virtual, no site da empresa, ou o aplicativo da Enel São Paulo. Lá, devem buscar a opção “contas” e, em seguida, “pagamento com cartão de crédito”.
Depois será disponibilizado todo o histórico de faturas em aberto e volume de dívida. O próximo passo é selecionar as contas que deseja parcelar e clicar em “pagar com cartão de crédito”, adicionando as informações do cartão e selecionando a quantidade de parcelas.
A empresa ressalta que a taxa reduzida é cobrada pelo parcelamento no cartão de crédito, e não sobre o valor da conta de energia. Além disso, a Enel diz que somente terão redução de taxas as contas vencidas há mais de 61 dias.
Após a conclusão do procedimento, os valores das parcelas serão cobrados diretamente na fatura do cartão de crédito do cliente.
De acordo com o diretor de Mercado da Enel São Paulo, André Oswaldo, “a redução vai permitir com que os clientes possam quitar suas contas com parcelas mais acessíveis. Com opções de parcelamento e condições facilitadas, a Enel tem trabalhado em ações que possam facilitar a organização financeira das famílias, principalmente neste momento pós pandemia que o país ainda enfrenta.”
Do Metro
